امروز : سه شنبه 4 مهر 1396
نماد اعتماد
آموزش
تبلیغات

به پرداخت ملت - به پرداخت ملت

-------------------------------------

 

----------------------

PRchecker.info

----------------------

----------------------

pabi.ir Alexa/PageRank

----------------------

pabi.ir CY/PageRank

----------------------

pabi.ir Trust

----------------------

pabi.ir Real PR

----------------------

pabi.ir value

----------------------

CoolSocial

----------------------

آمار سایت
تبلیغ بازدید تاریخ
13 1,247 96/7/4
0 111 96/6/15
19 1,856 96/6/14
13 5,719 96/6/13
9 3,731 96/6/12
25 2,692 96/6/11
0 3,349 96/6/10
4 6,654 96/6/9
4 3,227 96/6/8
11 3,368 96/6/7
لینک دوستان
:: اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتری )
اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری )

سازمان ها امروزه به دنبال وفادار ساختن مشتریان خود هستند . از آنجا که جذب مشتریان جدید بسیار پر هزینه تر از حفظ مشتریان فعلی خواهد بود، بنابراین بهترین مشتریان برای شرکت وفادارترین آنها هستند. مشتریان وفادار مجدداً در آینده از شرکت خرید می کنند و دیگران را نیز به این کار ترغیب می نمایند. بهترین رویکرد جهت حفظ و نگهداری مشتریان این است که رضایتمندی در مشتری ایجاد کرد و آنچه را برای او ارزش تلقی می شود، مورد توجه قرار داد تا در نتیجه وفاداری او نسبت به شرکت مستحکم شود.
بدین ترتیب لازم است در سازمان، سیستمی برای جذب ، حفظ و برقراری ارتباطات بلند مدت با مشتریان طراحی و پیاده ‌سازی شود. سیستمی كه بتواند روابط سازمان و مشتریان را به خوبی مدیریت كند و سازمان را در راه جلب رضایت مشتریان تواناتر سازند.
در راستای رسیدن به این هدف اساسی، نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM/ سی آر ام) طلا، به کمک سازمان ها آمده است.
برخی از مزایای استفاده از نرم افزار CRM طلا به طور خلاصه عبارتند از:
• ایجاد، توسعه، نگهداری و بهینه‌سازی روابط طولانی‌مدت و ارزشمند بین مشتریان و سازمان
• یکپارچه سازی اطلاعات و به اشتراک گذاشتن اطلاعات بین واحدهای مختلف سازمان و همچنین جلوگیری از انجام کارهای تکراری
• کاهش هزینه های بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
• کاهش هزینه های نیروی انسانی
• افزایش فروش
• افزایش سهم بازار
• افزایش قدرت رقابتی سازمان
• افزایش سرعت پاسخگویی به نیاز مشتریان/ارائه خدمات به مشتریان
• افزایش رضایت مشتریان / وفاداری مشتریان
• ...
برخی قابلیت های CRM طلا عبارتند از:
• مدیریت مشتریان حقیقی و حقوقی، تامین کنندگان، نمایندگان و ...
• مدیریت پرونده های بازاریابی و فروش
• مدیریت ارتباطات درون سازمانی و برون سازمانی (مدیریت وظایف )
• پیوست فایل به تعداد نامحدود به پرونده مشتریان ، تامین کنندگان و...
• ثبت سابقه ارتباط با مشتری از طریق گزارش کار مربوط به اقدامات انجام شده برای مشتریان توسط کاربران
• تعریف کالاها و خدمات/تعیین قیمت
• یادآوری وظایف / قرارها / سررسید چک ها / ....
• سوابق خرید مشتریان (صدور پیش فاکتور/صدور فاکتور )
• مدیریت کاربران / مرخصی کاربران
• ارزیابی عملکرد پرسنل/ مانیتورینگ آنلاین کاربران
• ارسال SMS گروهی
• ارسال ایمیل گروهی ( به INBOX کاربران)
• گزارشات متنوع لیستی و آماری / تحلیلی/ عملکرد کاربران
• پشتیبان گیری زمانبندی شده (تهیه کپی)از اطلاعات نرم افزار
• قابلیت استفاده توسط چندین کاربر به صورت همزمان با سطح دسترسی های تعیین شده
• مدیریت وب سایت پیاده شده بر روی CRM شرکت و نمایندگان / اطلاع رسانی های اتوماتیک از لایه ادمین به لایه های پایین تر ( نمایندگان و همکاران )
• ...
امکان استفاده از این نرم افزار هم در شبکه محلی و بدون استفاده از اینترنت میسر است و هم از طریق اینترنت از هر جای دنیا ( CRM تحت وب ).
چنانچه علاقه مند به دریافت خدمات شرکت هستید، با کارشناسان واحد فروش تماس حاصل فرمایید:

شماره تماســـهای واحد فروش:
09195559428 - 09148348342
9- 04135558058
3-04135539401

سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4

به اتکای تجربه سازمان و توانایی های کارکنان متخصص خود، بهترین تجربه ی خرید و دریافت خدمات مشتریان را برایتان فراهم می نماییم تا شاهد لذت حاصل از رضایت مندی مشتریانتان و به دنبال آن افزایش سود کسب و کارتان به کمک محصول و تیم خود باشید.
مشخصات آگهی
بازدید : 86
آگهی های مرتبط
نرم افزار مطب دندانپزشکي نرم افزار مطب دندانپزشکي
نرم افزار مديريت مطب و کلينيک دندانپزشکي طراحان طب اولين نرم افزار مطب دندانپزشکي پرتابل قابل نصب بر روي تبلت بدون نياز به اينترنت ( قابليت دسترسي به اطلاعات جامع تصويري و متني بيماران بر روي تبلت در هر زمان و مکان ) گروه طلاي ...
بروز رسانی : 1396/2/19 
نرم افزار مطب پزشکان نرم افزار مطب پزشکان
نرم افزار مديريت مطب طراحان طب مکانيزاسيون و هوشمندسازي مطب پزشکان از صفر تا 100 با پروژه مديريت مطب طراحان طب گروه طلاي نرم از سال 1381 شروع به توليد نرم افزارهاي مديريتي از جمله نرم افزار مديريت مطب ها نموده و تا به الان نيز ...
بروز رسانی : 1395/12/28 
نرم افزار ثبت آگهي اتوماتيک در سايتها نرم افزار ثبت آگهي اتوماتيک در سايتها
ارسال آگهي اتوماتيک، آسان و سريع به سايت هاي درج آگهي رايگان توسط نرم افزار درج آگهي هوشمند روبوادز سايتهاي درج آگهي تبليغاتي يکي از بهترين راه هاي معرفي خدمات و محصولات شما به مشتريان اينترنتي مي باشد. اما يکي از مشکلاتي ...
بروز رسانی : 1395/12/19 
نرم افزار درج آگهي اتوماتيک در سايتها نرم افزار درج آگهي اتوماتيک در سايتها
درج آگهي خودکار و هوشمند در سايتهاي تبليغاتي برتر بدون نياز به صرف وقت توسط نرم افزار روبوادز احتمالاً برخي از شما تاکنون نمي دانسته ايد که به مدت 12 سال هست که نرم افزار درج آگهي به بازار آمده تا ابزار کمکي شما در جهت پخش آگهي ...
بروز رسانی : 1395/12/10 
پنل نمايندگي نرم افزار درج آگهي پنل نمايندگي نرم افزار درج آگهي
نرم افزار درج آگهي اتوماتيک در سايتهاي درج آگهي رايگان روبوادز کسب درامد نامحدود، مستمر و آسان با وب مسترينگ روبوادز (با جذب مشتريان در پنل وب مسترينگ خود در نرم افزار درج آگهي براي خود درآمد کسب کنيد) به علاوه ***** ارائه يک ...
بروز رسانی : 1395/11/21 
نرم افزار مدرسه هوشمند نرم افزار مدرسه هوشمند
نرم افزار هوشمندسازي مدارس جامعترين نرم افزار مديريت هوشمند مدرسه توانا نرم افزار مدرسه هوشمند توانا محصولي از گروه طلاي نرم کاملترين پکيج نرم افزاري جهت اتوماسيون مديريت مدارس پيشرو مي باشد که داراي بخش هاي گوناگون زيادي ...
بروز رسانی : 1395/5/16 
دستگاه حضور و غياب وِيژه مدارس دستگاه حضور و غياب وِيژه مدارس
سيستم حضور و غياب هوشمند و اتوماتيک دانش آموزان و پرسنل ويژه مدارس گروه طلاي نرم ارائه دهنده دستگاه هاي حضور و غياب مدرسه ( RFID و UHF) نرم افزار مديريت هوشمند مدارس توانا داراي بخش هاي متعددي جهت مکانيزاسيون و هوشمندسازي مدارس ...
بروز رسانی : 1395/4/21 
نرم افزار مديريت مطب نرم افزار مديريت مطب
نرم افزار مديريت مطب پزشکان طراحان طب با قابليت نصب در تبلت ها و دسترسي به اطلاعات در هر مکان و هر زمان بدون نياز به اينترنت نرم افزار مطب پزشکان طراحان طب براي تمامي تخصص هاي پزشکان محترم طراحي گرديده تا نيازهاي اساسي آنها ...
بروز رسانی : 1395/4/9 
نرم افزار کارنامه نرم افزار کارنامه
سيستم مديريت هوشمند مدارس توانا داراي ماژول هاي مختلفي جهت مکانيزاسيون و هوشمندسازي امور مدرسه مي باشد. يکي از مواردي که بسيار مورد نياز مدارس مي باشد نرم افزار کارنامه مي باشد. نرم افزار کارنامه توانا در اين پروژه داراي ويژگي ...
بروز رسانی : 1395/4/2 
نرم افزار مديريت مدارس نرم افزار مديريت مدارس
نرم افزار مديريت جامع هوشمند مدارس توانا محصولي از گروه طلاي نرم سيستم مکانيزاسيون مدارس توانا داراي زيربخش هاي زير است که با کاربري بسيار آسان و روان مي توانند نيازهاي اساسي مدارس را برآورده نمايد. 1. نرم افزار هوشمند ...
بروز رسانی : 1395/3/29 
آگهی های ویژه نرم افزار
نمایندگی نرم افزار نمایندگی نرم افزار
نمایندگی فروش نرم افزارهای گروه طلای نرم شرکت طرح اندیشان تولید با سابقه ای بیشتر از یک دهه فعالیت در زمینه نرم افزار هم اکنون یکی از شرکت ها موفق این عرصه به شمار می ...
بروز رسانی : 1394/10/15 
سیستم مدیریت بازاریاب,نرم افزار فروش,نرم  افزار CRM سیستم مدیریت بازاریاب,نرم افزار فروش,نرم افزار CRM
نرم افزار مدیریت مشتریان CRM / نرم افزار مدیریت فروش و بازاریابی /CRM طلا پیشرفت کسب وکار در سایه تکنولوژی اگر از شما بپرسیم که :  با نگاه دقیق به روند رشد و توسعه و سودآوری ...
بروز رسانی : 1394/8/18 
نرم افزار مطب پزشک زنان نرم افزار مطب پزشک زنان
نرم افزار مدیریت مطب پزشک زنان نرم افزار مکانیزاسیون مطب طراحان طب نرم افزار مطب پزشکي متخصصين زنان و زايمان و نازايي از مشکلات عمده ای که پزشکان زنان با آن روبرو ...
بروز رسانی : 1394/8/30 
سیستم حضور و غیاب دانش آموزان سیستم حضور و غیاب دانش آموزان
نرم افزار حضور و غیاب هوشمند دانش آموزان و پرسنل در سالهای اخیر بحث هوشمندسازی مدارس ، به امری برجسته و مورد توجه مدیران و نیز والدین دانش آموزان تبدیل گشته است. یکی ...
بروز رسانی : 1394/9/3 
نرم افزار ثبت اتوماتیک آگهی در سایتها نرم افزار ثبت اتوماتیک آگهی در سایتها
تبلیغات انفجاری در اینترنت با نرم افزار درج آگهی روبوادز آیا می دانستید گروه طلای نرم به مدت 9 سال است که کار دستی ثبت نام و درج آگهی و بروزرسانی آگهی در سایت های تبلیغاتی ...
بروز رسانی : 1394/9/30 
نرم افزار مدیریت مطب زنان نرم افزار مدیریت مطب زنان
نرم افزار مطب پزشک زنان طراحان طب گروه طلای نرم با سابقه بیش از ده ساله خود ، قدرتمندترین نرم افزار مدیریت مطب را برای پزشکان متخصص زنان و زایمان ارائه می دهد. از آنجا ...
بروز رسانی : 1394/10/5 
نرم افزار مدیریت مطب دندانپزشکی نرم افزار مدیریت مطب دندانپزشکی
نرم افزار مطب دندانپزشکان طراحان طب ( تبلت اندرویدی ، ویندوزی و ... ، Allinone و ... ) گروه طلای نرم ارائه دهنده نرم افزارهای مدیریت مطب پزشکان و دندانپزشکان با بیش از 15 سال سابقه ...
بروز رسانی : 1394/10/26 
پذیرش نمایندگی نرم افزار پذیرش نمایندگی نرم افزار
گروه طلای نرم ،(شرکت طرح اندیشان تولید) در جهت گسترش خدمات و فروش محصولات نرم افزاری خود اقدام به اعطای نمایندگی به فعالین حوزه نرم افزار ،سخت افزار، شبکه، IT ، خدمات کامپیوتری، ...
بروز رسانی : 1394/11/4 
نرم افزار هوشمند مديريت مدارس نرم افزار هوشمند مديريت مدارس
اتوماسيون مدارس توانا نرم افزار مديريت هوشمند مدارس توانا قدرتمندترين نرم افزار جهت مديريت امور مدارس مي باشد. پکيج نرم افزاري هوشمند مدرسه توانا از 10 زير سيستم اصلي ...
بروز رسانی : 1394/11/21 
نرم افزار اتوماسيون مطب نرم افزار اتوماسيون مطب
نرم افزار مطب طراحان طب با بيش از 10 سال سابقه (هوشمند و کاملاً روان مطابق با نيازهاي اساسي مطب ها) با قابليت نصب و استفاده در pc ها ( مانند AllInOne , لپ تاپ و ... ) و تبلت ها شرکت ...
بروز رسانی : 1394/12/12