امروز : سه شنبه 9 خرداد 1396
نماد اعتماد
آموزش
تبلیغات

به پرداخت ملت - به پرداخت ملت

-------------------------------------

 

----------------------

PRchecker.info

----------------------

----------------------

pabi.ir Alexa/PageRank

----------------------

pabi.ir CY/PageRank

----------------------

pabi.ir Trust

----------------------

pabi.ir Real PR

----------------------

pabi.ir value

----------------------

CoolSocial

----------------------

آمار سایت
تبلیغ بازدید تاریخ
0 285 96/3/9
5 6,401 96/3/8
7 6,521 96/3/7
0 7,091 96/3/6
12 6,501 96/3/5
3 7,854 96/3/4
3 5,023 96/3/3
14 6,786 96/3/2
3 5,615 96/3/1
6 3,649 96/2/31
لینک دوستان
:: اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتری )
اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری )

سازمان ها امروزه به دنبال وفادار ساختن مشتریان خود هستند . از آنجا که جذب مشتریان جدید بسیار پر هزینه تر از حفظ مشتریان فعلی خواهد بود، بنابراین بهترین مشتریان برای شرکت وفادارترین آنها هستند. مشتریان وفادار مجدداً در آینده از شرکت خرید می کنند و دیگران را نیز به این کار ترغیب می نمایند. بهترین رویکرد جهت حفظ و نگهداری مشتریان این است که رضایتمندی در مشتری ایجاد کرد و آنچه را برای او ارزش تلقی می شود، مورد توجه قرار داد تا در نتیجه وفاداری او نسبت به شرکت مستحکم شود.
بدین ترتیب لازم است در سازمان، سیستمی برای جذب ، حفظ و برقراری ارتباطات بلند مدت با مشتریان طراحی و پیاده ‌سازی شود. سیستمی كه بتواند روابط سازمان و مشتریان را به خوبی مدیریت كند و سازمان را در راه جلب رضایت مشتریان تواناتر سازند.
در راستای رسیدن به این هدف اساسی، نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM/ سی آر ام) طلا، به کمک سازمان ها آمده است.
برخی از مزایای استفاده از نرم افزار CRM طلا به طور خلاصه عبارتند از:
• ایجاد، توسعه، نگهداری و بهینه‌سازی روابط طولانی‌مدت و ارزشمند بین مشتریان و سازمان
• یکپارچه سازی اطلاعات و به اشتراک گذاشتن اطلاعات بین واحدهای مختلف سازمان و همچنین جلوگیری از انجام کارهای تکراری
• کاهش هزینه های بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
• کاهش هزینه های نیروی انسانی
• افزایش فروش
• افزایش سهم بازار
• افزایش قدرت رقابتی سازمان
• افزایش سرعت پاسخگویی به نیاز مشتریان/ارائه خدمات به مشتریان
• افزایش رضایت مشتریان / وفاداری مشتریان
• ...
برخی قابلیت های CRM طلا عبارتند از:
• مدیریت مشتریان حقیقی و حقوقی، تامین کنندگان، نمایندگان و ...
• مدیریت پرونده های بازاریابی و فروش
• مدیریت ارتباطات درون سازمانی و برون سازمانی (مدیریت وظایف )
• پیوست فایل به تعداد نامحدود به پرونده مشتریان ، تامین کنندگان و...
• ثبت سابقه ارتباط با مشتری از طریق گزارش کار مربوط به اقدامات انجام شده برای مشتریان توسط کاربران
• تعریف کالاها و خدمات/تعیین قیمت
• یادآوری وظایف / قرارها / سررسید چک ها / ....
• سوابق خرید مشتریان (صدور پیش فاکتور/صدور فاکتور )
• مدیریت کاربران / مرخصی کاربران
• ارزیابی عملکرد پرسنل/ مانیتورینگ آنلاین کاربران
• ارسال SMS گروهی
• ارسال ایمیل گروهی ( به INBOX کاربران)
• گزارشات متنوع لیستی و آماری / تحلیلی/ عملکرد کاربران
• پشتیبان گیری زمانبندی شده (تهیه کپی)از اطلاعات نرم افزار
• قابلیت استفاده توسط چندین کاربر به صورت همزمان با سطح دسترسی های تعیین شده
• مدیریت وب سایت پیاده شده بر روی CRM شرکت و نمایندگان / اطلاع رسانی های اتوماتیک از لایه ادمین به لایه های پایین تر ( نمایندگان و همکاران )
• ...
امکان استفاده از این نرم افزار هم در شبکه محلی و بدون استفاده از اینترنت میسر است و هم از طریق اینترنت از هر جای دنیا ( CRM تحت وب ).
چنانچه علاقه مند به دریافت خدمات شرکت هستید، با کارشناسان واحد فروش تماس حاصل فرمایید:

شماره تماســـهای واحد فروش:
09195559428 - 09148348342
9- 04135558058
3-04135539401

سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4

به اتکای تجربه سازمان و توانایی های کارکنان متخصص خود، بهترین تجربه ی خرید و دریافت خدمات مشتریان را برایتان فراهم می نماییم تا شاهد لذت حاصل از رضایت مندی مشتریانتان و به دنبال آن افزایش سود کسب و کارتان به کمک محصول و تیم خود باشید.
مشخصات آگهی
تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی
04135558058
softgoldco@gmail.com
گروه طلای نرم
تهران > تهران
ثبت : شنبه 21 آذر 1394 | انقضاء : چهارشنبه 17 خرداد 1396
9195559428
بازدید : 81
آگهی های مرتبط
نرم افزار مدیریت خدمات پس از فروش نرم افزار مدیریت خدمات پس از فروش
امروزه مشتریان انتظار دارند که خدمات مناسب و سریع را با کمترین هزینه، از فروشندگان دریافت نمایند. از سوی دیگر با افزایش تدریجی مشتریان یک شرکت کنترل و نگهداری اطلاعات خرید یک مشتری، خدماتی که به آنان ارائه شده است زمان و هزینه‌های ...
بروز رسانی : 1396/3/6 
نرم افزار چاپ چک و مغایرت بانکی رادیکال نرم افزار چاپ چک و مغایرت بانکی رادیکال
نرم افزار صدور چک و مغایرت بانکی دولتی رادیکال ، نرم افزاری است که چک های پرداختی و اسناد دریافتی ادارات و سازمان ها را مدیریت می نماید . هدف اصلی این نرم افزار چاپ مطمئن و بدون خط خوردگی انواع چک می باشد. در کنار این موضوع نگهداری ...
بروز رسانی : 1396/3/6 
نرم افزار مدیریت پرسنل پیشرفته رادیکال نرم افزار مدیریت پرسنل پیشرفته رادیکال
نرم افزار مدیریت پرسنل ، با کاربری ساده و بسیار آسان برای ثبت اطلاعات پرسنل ، دریافتی و پرداختی ها و ... می باشد. نرم افزار مدیریت پرسنل رادیکال با هدف جمع‌آوري اطلاعات جامع و كامل پرسنل سازمان و انجام كليه امور مربوط به آنها ...
بروز رسانی : 1396/3/6 
نرم افزار مدیریت منابع انسانی رادیکال نرم افزار مدیریت منابع انسانی رادیکال
امروز مديریت پرسنل و تصميمگيري براي استخدام، آموزش، غيبت، مرخصي، ماموریت ، حقوق و دستمزد و... جزء مهمترین منابع سازمانی و عامل تمایز از رقبا محسوب میشوند. سیستم مدیریت منابع انسانی رادیکال با کاربری ساده و بسیار آسان برای ...
بروز رسانی : 1396/3/6 
نرم افزار کنترل موجودی انبار سردخانه نرم افزار کنترل موجودی انبار سردخانه
نرم افزار کنترل موجودی و انبار سردخانه همواره ثبت دقيق ورود و خروج كالا در انبار هاي نگهداري کالا و كنترل آن ، از دغدغه هاي اصلي مديران هر انبار خشک و سردخانه مواد غذايي به شمار مي رود. اطلاع مداوم از موجودي هرکالا، صاحب کالا ...
بروز رسانی : 1396/3/6 
نرم افزار حقوق و دستمزد و کارگزيني نرم افزار حقوق و دستمزد و کارگزيني
نرم افزار انبار حقوق و دستمزد یکي از مهمترين انگيزه هاي کاري در سازمانها براي کارکنان انگيزه مالي است که اين مسئله بايد به طور دقيق و روشن و طبق قوانين کشوري محاسبه گردد. از اين رو سيستم حقوق و دستمزد داده پردازش نوین سپهر ...
بروز رسانی : 1396/3/6 
نرم افزار حسابداری مالی و بازرگانی نرم افزار حسابداری مالی و بازرگانی
بي ترديد سيستمهاي مالي اداري نقش انکار ناپذيري در توسعه سازمانهاي امروزي دارند. اين نياز در کشورهايي نظير ايران که قدم در مسير توسعه بر داشته اند به شدت احساس مي شود تا در پرتو هدايت مديران ارشد و مشاورين مالي بتواند فاصله ...
بروز رسانی : 1396/3/6 
نرم افزار مطب دندانپزشکي نرم افزار مطب دندانپزشکي
نرم افزار مديريت مطب و کلينيک دندانپزشکي طراحان طب اولين نرم افزار مطب دندانپزشکي پرتابل قابل نصب بر روي تبلت بدون نياز به اينترنت ( قابليت دسترسي به اطلاعات جامع تصويري و متني بيماران بر روي تبلت در هر زمان و مکان ) گروه طلاي ...
بروز رسانی : 1396/2/19 
اسکریپت وب سایت آگهی نیازمندی رایگان با 11 قالب اختصاصی اسکریپت وب سایت آگهی نیازمندی رایگان با 11 قالب اختصاصی
اسکریپت وب سایت آگهی نیازمندی رایگان با 11 قالب اختصاصی اسکریپت وب سایت نیازمندی رایگان درج آگهی نیازمندی شامل سه نسخه : نسخه رایگان نسخه طلایی : 230 هزار تومان نسخه سفارشی : 600 هزار تومان برای دریافت جزییات بیشتر با شرکت ...
بروز رسانی : 1396/2/18 
نرم افزار مدیریت محصولات پرستاشاپ نرم افزار مدیریت محصولات پرستاشاپ
نرم افزار مدیریت محصولات پرستاشاپ جهت مدیریت یک سایت پرستاشاپ به کار می رود. شما به کمک این نرم افزار می توانید به راحتی محصولات وب سایت خود را وارد سازی و ویرایش کنید. این نرم افزار تحت ویندوز می باشد و با وب سرویس خود به وب ...
بروز رسانی : 1396/2/13 
آگهی های ویژه نرم افزار
نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM
نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM Customer Relationship Management همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين ...
بروز رسانی : 1394/6/15 
نرم افزار دفتر انديکاتور آنيکال نرم افزار دفتر انديکاتور آنيکال
سیستم اندیکاتور، نرم افزاری جامع برای مدیریت دبیرخانه ادارات، شرکت ها و سازمانهای مختلف می باشد. کنار گذاشتن روشهای سنتی و استفاده از این نرم افزار موجب سرعت بخشیدن به ...
بروز رسانی : 1394/11/4 
نرم افزار حضور و غیاب دانش آموزان نرم افزار حضور و غیاب دانش آموزان
نرم افزار حضور و غیاب دانش آموزان حضور و غیاب کاملاً اتوماتیک مدارس نرم افزار مدیریت هوشمند مدارس توانا دارای زیرسیستم هاس اصلی حضور و غیاب ، مدیریت کارنامه های هوشمند ...
بروز رسانی : 1394/4/16 
اتوماسیون حضور و غیاب مدارس اتوماسیون حضور و غیاب مدارس
اتوماسیون حضور و غیاب مدارس نرم افزار حضور و غیاب هوشمند مدارس توانا سیستم جامع اتوماسیون حضور و غیاب دانش آموزان و معلمان از جمله قدرتمندترین زیرسیستم نرم افزار ...
بروز رسانی : 1394/4/29 
نرم افزار حضور و غیاب دانش آموزان و پرسنل نرم افزار حضور و غیاب دانش آموزان و پرسنل
نرم افزار حضور و غیاب دانش آموزان و پرسنل یکی از زیرسیستم های پک نرم افزاری مدیریت هوشمند مدرسه توانا، سیستم حضور و غیاب کاملاً اتوماتیک مبتنی بر کارت هوشمند می باشد. ...
بروز رسانی : 1394/5/12 
نرم افزار حضور و غیاب دانش آموزان و پرسنل نرم افزار حضور و غیاب دانش آموزان و پرسنل
نرم افزار حضور و غیاب دانش آموزان و پرسنل یکی از زیرسیستم های پک نرم افزاری مدیریت هوشمند مدرسه توانا، سیستم حضور و غیاب کاملاً اتوماتیک مبتنی بر کارت هوشمند می باشد. ...
بروز رسانی : 1394/5/12 
نرم افزار جامع مدارس توانا ( ويژه مدارس ومراکز آموزشی) نرم افزار جامع مدارس توانا ( ويژه مدارس ومراکز آموزشی)
نرم افزار جامع مدارس توانا ( ويژه مدارس ومراکز آموزشی) مدیریت سیستم های آموزشی به عنوان رکن اصلی آن مجموعه محسوب می گردد. بنابراین ارائه ابزاری کارآمد و در عین حال جامع ...
بروز رسانی : 1394/5/18 
کاملترین نرم افزار crm کاملترین نرم افزار crm
کاملترین نرم افزار crm نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM ) طلا تحت وب / اپلیکیشن افزایش فروش را با ما تجربه نمایید مزیت های استفاده از نرم افزار crm طلا: کاهش هزینه ...
بروز رسانی : 1394/8/12 
نرم افزار مطب پوست ،مو و زیبایی نرم افزار مطب پوست ،مو و زیبایی
نرم افزار مدیریت مراکز پوست، مو و زیبایی شركت طرح اندیشان تولید آمادگي خود را جهت مكانيزاسيون مراكز شما متخصصين پوست، مو و زيبايي و كليه پزشكاني كه در اين زمينه فعاليت ...
بروز رسانی : 1394/6/7 
نرم افزار مطب پزشکی / نرم افزار مدیریت مطب / مدیریت مطب پزشکی نرم افزار مطب پزشکی / نرم افزار مدیریت مطب / مدیریت مطب پزشکی
نرم افزار مطب پزشکی / نرم افزار مدیریت مطب / مدیریت مطب پزشکی در چند سال اخیر بحث مکانیزه نمودن اطلاعات بیماران و استفاده از سیستم های نرم افزاری از مباحث مهم و مطرح ...
بروز رسانی : 1394/6/12